都说购房只是开始
物业才是生活的延续
对于未来理想舒适人居小区来讲
除了户型、园林、配套等“硬条件”以外
物业“软服务”越来越成为重要的参考因素
携手国家一级物业保利
为您的居住品质保驾护航
提供全方位的优质服务
24*贴心守护
与业主共同书写美好生活
保利物业作为央企保利地产下属企业,系国家一级资质物业管理企业。成立于1996年,并于2017年8月29日在新三板挂牌上市。服务业态包括全国各地城市地标性的写字楼、商场、商业综合体、会展物业以及旅游度假物业和政府办公楼、*、医院等各类公共物业。业务遍及全国60多个大中城市,承接的物业管理项目450余个,管理面积超过1亿平方米,员工总数两万余人。
保利物业以“亲情和院”为核心理念,坚持打造回归华夏传统文明、守候亲情礼义的社区文化,坚持打造“*具人情味物业服务品牌”,以智慧社区为平台,为客户提供一站式服务,致力于将荆州海洋世界海墅湾项目打造为湖北省的宜居之城。
24*客户服务
动作优雅规范,每一个微笑,都带着家的温度
态度认真负责,24*全方位贴心呵护生活
致力于提升服务质量,为业主营造精致生活环境
内容包含接待客户报修及派单
客诉反馈及跟进、业主信息管理及更新
报修资料整理及存档、邮件收发等
业主快件集中收取,小区内不再出现配送人员
一站式配送,业主在家等快递
业主寄件只需一个电话,收件人员上门取件
安全秩序维护
三重管控:出入口专人值守,园区24*巡逻,大堂管家全天执勤
五层标准:外围便衣巡逻,周界零干扰安防,门禁管控,区域巡逻,24*中央监控
设施设备维护保养
健康生活:每年4次水箱清洗,每年12次水质检测报告
安全住宅:避雷高压等设备每半年检测一次,专用高压脉冲电子防盗围栏每周测试,定期测试家用红外报警、可视对讲、紧急报警器及天然气报警器
小区环境服务
保利物业对小区环境有着严苛的要求,保洁员实行“影子”服务模式,每一寸都苛求一尘不染,每一秒都希望业主舒适温馨
蚊蝇消杀每年进行24次辖区内外消杀,其中6月到9月每月4次消杀,在除蝇灭蚊的同时*限度确保您生活环境的清“净”无忧
服务“零干扰”服务时间避开业主上下班高峰,行走路线选择地下通道,通讯设备全部静音
社区文化服务
定期开展多种社区联谊活动,提升社区活力,比如腊月小年会、正月元宵节、四月业主春游、五月母亲节烘培、六月父亲节亲子运动会等
想业主所想,急业主所急
保利物业细心做好每件小事
努力用5u贴心服务守护社区
全面提升服务质量
为业主营造和谐的社区生活
让每位居者在服务中都能体验到
来自保利物业的亲情与关怀
让幸福一生相伴!
好住宅必须辅助以好的物业
才能让业主住的舒心、放心
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